Après réception de ma commande, j'ai décidé de la retourner. Comment puis-je procéder ?
Si vous changez d'avis concernant une commande ou une partie de celle-ci, vous pouvez retourner les articles que vous ne souhaitez plus conserver. Seul le prix de l'article vous sera remboursé ; les frais de livraison, déjà versés au transporteur, ne seront pas remboursés.
Combien de jours ai-je pour me décider ?
Vous devez retourner les articles de votre commande dans les 14 jours suivant leur réception.
Prenez-vous en charge les frais de retour des articles dont je ne veux plus ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas prendre en charge les frais de retour des articles que vous ne souhaitez plus conserver. Nous pensons toutefois que vous pouvez vous faire une idée assez précise de ces articles en consultant le site.
Comment dois-je retourner le(s)dit(s) article(s) ?
Si vous souhaitez toujours retourner votre article, veuillez le retourner à :
Découpes à froid // Cire chaude
Studios Coldharbour
26-34 Southwell Road
Londres
Royaume-Uni
SE5 9PG
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